Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endkunden

1. Allgemeines


Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde nachstehende Liefer- und Zahlungsbedingungen an. Diese gelten für alle, auch für zukünftige Verträge. Davon abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden; stillschweigende Annahme ist ausgeschlossen. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen – auch durch Gesetzesänderung – beeinträchtigt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Die ungültige Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Gehalt der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt.

2. Zustandekommen des Vertrags


Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.

Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf 'Bestellung absenden' an uns absenden.

3. Speicherung des Vertragstextes


Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung auf „Drucken” klicken. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

4. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben unser Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung und bis zur Erfüllung sämtlicher Verpflichtungen des Käufers aus der mit uns bestehenden Geschäftsverbindung. Unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware darf nicht verpfändet oder sicherungsübereignet werden.

5. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten bei Widerruf, Versandkostenfreiheit


Alle Preise sind Endpreise; Umsatzsteuer wird gemäß § 19 Abs. 1 UStG nicht erhoben. Der Mindestbestellwert beträgt 59,00 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten pro Bestellung innerhalb Deutschlands, 8,60 Euro für Bestellungen innerhalb der EU bzw. 15,90 Euro Versandkosten pro Bestellung bei Lieferung außerhalb der EU. Soweit Sie von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Innerhalb Deutschlands ist die Lieferung ab 100,00 Euro Bestellwert versandkostenfrei. Innerhalb der EU ist die Lieferung ab 200,00 Euro Bestellwert versandkostenfrei und außerhalb der EU ab einem Bestellwert von 350,00 Euro.

6. Lieferbedingungen


Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand. Bei Lieferung auf Rechnung oder Zahlung per Lastschrift bringen wir die Ware, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von 2 Werktagen nach Zustellung der Auftragsbestätigung in den Versand. Der Versand der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Annahme von Aufträgen erfolgt ausschließlich unter dem Vorbehalt gegebener Liefermöglichkeiten. Beim Auftreten unvorhergesehener Lieferschwierigkeiten beanspruchen wir eine Verlängerung der Lieferfrist oder den Rücktritt vom Vertrag. Maßnahmen der öffentlichen Gewalt, Betriebs- und Verkehrsstörungen, Streik, Aussperrung usw., sowie höhere Gewalt befreien uns für die Dauer ihrer Folgen oder nach unserer Wahl endgültig von der Lieferpflicht. Rücktritts- und Ersatzansprüche aller Art bei Nichteinhaltung von Lieferfristen sind ausgeschlossen. Der Verkäufer kann vom Vertrag, auch in Teilen, insbesondere dann zurücktreten, wenn der Käufer die vom Verkäufer bezogenen Waren nicht nur an den vereinbarten Plätzen verkauft. Sofern nicht ausdrücklich eine geschlossene Sendung vereinbart ist, müssen Teillieferungen vom Kunden angenommen werden. Kommt der Kunde mit der Abnahme einer Lieferung in Verzug, sind wir berechtigt, nach eigenem Ermessen die Ware auf Kosten des Kunden zu lagern und zu berechnen oder aber über die Ware anderweitig zu verfügen.

7. Zahlungsbedingungen


Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorab-Überweisung, per Rechnung, per Lastschrifteinzug oder per Nachnahme. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Gewährleistung


Beanstandungen sind spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware mit einer entsprechenden Begründung unter Beiführung der beanstandeten Ware mitzuteilen. Handelsübliche oder geringe technisch nicht vermeidbare Abweichungen in Qualität, Farbe und Aufmachung können nicht beanstandet werden Bei berechtigten Beanstandungen hat der Verkäufer das Recht auf Nachbesserung oder -lieferung mangelfreier Ersatzware. Das Zurückhalten von Zahlungen wegen Beanstandungen oder Gegenansprüchen ist ausgeschlossen. Warenrücksendungen müssen frei erfolgen. Bei berechtigter Rücksendung wird das Porto erstattet.

9. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Tomcap Berlin/ Evelin Mauff Dunckerstrasse 14, 10347 Berlin Tel: 0152/26683345 , Mail: info@tomcap.de mittels eindeutiger Erklärung (Post, Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (per Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerspruchs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesem Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen die Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Sie haben die Waren spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrages unterrichten an Tomcap Berlin/ Evelin Mauff Dunckerstrasse 14, 10437 Berlin zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Hier können Sie das Widerrufsformular herunterladen.

10. Datenschutz


Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet. Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.

Dauer der Speicherung


Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.

Ihre Rechte


Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

tomcap Berlin, Evelin Mauff

Dunckerstraße 14
10437 Berlin
Deutschland

Tel.: +49 30 / 66 40 61 81



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11. Anwendbares Recht


Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.